酒店的星级是如何规定的?

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  • 发布时间:2021-04-14
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【概要描述】一星★:设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务,符合经济能力较差的旅游者的需要。

酒店的星级是如何规定的?

【概要描述】一星★:设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务,符合经济能力较差的旅游者的需要。

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  一星★:设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务,符合经济能力较差的旅游者的需要。

  二星★★:设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级,满足旅游者的中下等的需要。

  三星★★★:设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。服务质量较好,收费标准较高。能满足中产以上旅游者的需要。目前,这种属于中等水平的酒店在国际上最受欢迎,数量较多。

  四星★★★★:设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,讲究室内环境艺术,提供优质服务。客人不仅能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。主要是满足经济地位较高的上层旅游者和公费旅行者的需要。

  五星(或四星豪华)★★★★★:设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅,综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。环境优美,服务质量要求很高,是一个亲切快意的小社会,收费标准很高。主要是满足上层资产阶级、政府官员、社会名流、大企业公司的管理人员、工程技术人员、参加国际会议的官员、专家、学者的需要。

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